Специалист поддержки клиентов мобильных приложений чат, удаленно
Уровень зарплаты
от 34 000 до 44 000 Руб.
Дата публикации вакансии 17 мая
Обязанности - Консультировать клиентов в чате по вопросам цифровых продуктов (KION, МТС Cashback, МТС Music, Строки, МТС Premium); - Оперативно помогать в решении возникающих вопросов; - Развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса. [#7028297#]
Условия работы - Доход от 34 000 руб. в месяц: оклад 34 000 руб. + премия; - После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 38 000 - 43 000 рублей; - График работы 2/2, 3/1; - Доплата за ночные смены 40%; - ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких; - Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях; - Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников; - Отпуск 28 календарных дней; - Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; - Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких; - Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; - Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.